绿色办公室从节约一张纸开始——谈办公室的浪费

制图：张方磊

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节省来自每一点。日前，《读者来信》联合人民网“领导留言板”对办公浪费现象进行了问卷调查

调查数据显示：65.49%的受访者表示其工作单位“经常发生”浪费，31.76%表示“偶尔遇到”；近70%的人承认他们有浪费行为；纸张是最容易浪费的物品，水、电、能源、办公文具等的浪费也很突出

近年来，国家提倡勤俭节约的社会风气。特别是各级党政机关不断推进节能机构建设，引导员工从身边的小事做起，自觉养成绿色低碳的工作习惯。不过，一段时间以来，也有读者反映，办公垃圾现象仍然不同程度存在。打印纸用完一侧后被扔进垃圾桶。大多数办公用品都是一次性的。当我在办公室时，电脑、复印机和其他设备总是开着......

日前，《读者来信》联合人民网“领导留言板”对办公浪费现象进行了问卷调查。办公垃圾的现状如何，集中在哪里？您如何看待这个问题及其原因？你和你的同事浪费很多吗？针对这些问题，记者展开了调查。

超过 60% 的受访者表示，他们的办公室“经常发生”浪费现象，纸张和能源使用方面存在明显问题

调查显示，65.49% 的受访者表示办公室垃圾“经常发生”在其工作单位，31.76% 的受访者表示“偶尔”。其中，纸张是最浪费的物品，水、电、能源、办公文具等的浪费也比较突出。

“打印报表和资料的时候，一般都是单面打印，反面就浪费了。”在北京某文化单位工作的刘女士说：“另外，在修改方案的时候，可能只有少数人觉得每次都重印很麻烦，实际上浪费了很多纸张。”

“大部分的浪费都是形式主义造成的，每一件小事都需要打印、签名、覆盖。是一整套创建章、建台账的程序。”不少一线干部向记者吐露。

南方某省的一位基层干部说，这几年要求建档立卡贫困户，各种信息都有详细记录，但县里又要求设计一个附有贫困家庭印刷品的附加文件。用于家庭情况的纸卡，每月更新并印在彩色纸上，“增加了可观的费用”。再比如，某城镇有一个居住环境改造项目需要计费。村里整理材料，上报镇政府。因此，由于材料中使用“T”作为水泥消耗单位，镇政府工作人员坚持将其改为“吨”。材料的副本必须重印。

“过去，我们的对外服务窗口需要大量的打印纸。自从实行无纸化办公后，用纸量大大减少了。”四川盐亭县读者岳文强负责当地政务服务中心大堂。据他介绍，当地严格控制必须签发的文件和页数，避免不必要的材料打印。 “稿件的修改尽量在电脑上完成，减少重复打印和复印的次数，节省办公用纸。”

浪费电也是很多受访者在办公室的普遍现象。 “空调温度太低，门窗开着，灯一直亮着，电脑24小时不停地开着。”河南网友“清风”说，在寒冷的夏天穿夹克，冬天穿短袖，已经成为一些单位的常态。到了晚上，办公室里的人都走了，灯和空调照常开着。有的同事下班不关电脑，甚至关机一两周，电脑还在运行。

相当多的受访者表示办公耗材管理存在漏洞。 “你不需要经过申请或批准程序。当你拿到钢笔、笔记本、文件夹和橡皮擦时，你可以用你的个人签名将它们带走。”重庆读者刘先生表示，他所在的公司对办公用品的使用没有太多限制，比较随意。大，办公用品使用率低，使用时容易造成浪费。

“各种宣传海报张贴在显眼处，横幅也用心更换，每周新鲜。”湖北读者谢女士说，有的单位经常挂横幅、贴海报，卷起来的东西用完就扔掉。 “现在是信息时代，你可以设置电子公告板，使用电子手册。”

约70%的人在办公室有浪费行为，半数认为节约意识薄弱

储蓄来自一点点。 “你有没有在办公室浪费过物品或资源？”面对这样的问题，约70%的受访者承认自己有浪费行为，半数受访者认为节约意识薄弱。

“有一次我下班忘记关电脑，第二天部门负责人给了我严厉的批评。”刚刚入职国企的肖先生表示，很多人都习惯了办公室垃圾如何发现单位有人用电脑挖矿，对此视而不见。单位定期对员工特别是年轻员工进行节约意识教育，一旦发现浪费行为，要及时教育和制止。”

陕西师范大学哲学与政府管理学院教授郑家豪在接受采访时表示，办公室的监督机制存在盲点如何发现单位有人用电脑挖矿，部分机关内部运行机制存在形式主义风格，没有公共资源和私人资源之分。这导致储蓄意识较弱。

河北读者郑女士说，“很多同事认为单位只看工作表现，没有人注重节约和浪费。这种心态还没有到位，不注重节能和节能。”环保，尤其是在忙碌的工作中，更容易被忽视。”

山东淄博读者高帅说，大部分单位对办公用品没有明确规定，有的部门开会，不管有用没用，都用文件袋、纸笔袋等作为标准。

湖南读者尹先生所在单位经常开会，“现在开会都是瓶装水，有的还装着500毫升的大瓶，根本不能喝，浪费了水资源。会议的组织者有时不注意这些细节，有时想表达周到的服务，但由此造成的浪费不容小觑。”

中国人民大学公共管理学院教授马良表示，节约意识淡薄与资源精细化管控不足有关。例如，以前有些高校每个办公室都有独立供暖，但现在很多高校全楼24小时供暖。 “其实高校教师在办公室的时间是有限的，如果供电、供水等能源系统能够数字化、信息化，可以减少很多能源浪费。”

“我的签字笔用完了，去部门办公室拿笔芯。对方直接给了我几支笔，说‘写完就扔’。这样吧。办公室钢笔是可回收的，但大家都把它们当成一次性用品，随着时间的推移积累起来，浪费很多。”浙江网友何女士建议，部门办公人员要在采购、使用、劝导等方面承担起遏制办公浪费的责任。尽职尽责，邀请单位内年长职工参与督促劝导。

“单位负责人要重视绿色办公，带头倡导勤俭节约。”岳文强表示，下班后会不定期检查办公室的所有员工。若水电使用“跑漏”，将联系后勤部门及时维修，员工遇到明显浪费行为，次日另行提醒。 “我们还在容易产生浪费的办公区域张贴了‘下班请关电源’、‘请关水龙头’、‘勤俭节约、反对浪费’等绿色标志，时刻提醒我们要营造一种以浪费为耻，以节约为荣的氛围。”

节能环保意识淡薄，单位缺乏相应标准，管理不力

办公室浪费的原因是什么？调查显示，节能环保意识淡薄、资源利用无法准确量化、单位缺乏相应标准、缺乏监督管理等是具体原因。

“部分企事业单位员工不珍惜办公物品，不懂得合理利用公共资源，缺乏节约资源的动力，没有落实无纸化办公。”马良认为，一些单位担心办公资源的浪费。对员工节约环保意识的教育引导不够重视。 “建议从正向激励入手，比如每个月选择能耗最低的员工和团队，给予一定的绩效工资激励等。”

郑家豪认为，对办公垃圾的理解应该是全面的，应该包括人、钱、物、事四个方面。办公室浪费的原因不仅在于员工意识淡薄，还在于办公室资源使用缺乏科学合理的规划和制度规范。此外，各单位的权限划分不够明确，在各部门的沟通合作过程中会浪费资源。约束体系和监督机制应不断完善。

近年来，一系列相关政策陆续出台-

《党政机关节约和反浪费实施条例》提出，党政机关要节约集约利用资源，加强全过程节约管理，提高利用效率和效益能源、水、粮食、办公家具、办公设备、办公用品等；积极利用信息技术推广无纸化办公，减少一次性办公用品的消耗。

《建立节约型组织行动计划》明确，积极完善节能资源节约体系，努力推进绿色办公；大力开展保护文化和绿色生活宣传教育，坚决落实小康生活要求，更好发挥党政机关的示范引领作用。

多地探索建立并不断完善监督指导、监督考核、效果评价、社会公示等机制，提高办事效率，降低运营成本。但是在实际操作中存在一些问题。

不少读者和网友反映，无纸化办公在实际实施过程中遇到了“不好用、没用”的困境，在一定程度上造成了资源浪费和效率低下。原因是有些概念没有颠倒过来，有些工作习惯没有改变，有些是业务流程造成的。

郭建兵，内蒙古奥托克前旗读者，当地城川乡政府工作人员。他介绍，已经成立了地方督查组，随机进办公室，进办公室，在社区内进行抽查，浪费资源。涉及的单位或个人将予以通报批评，责令整改。 “我们提倡使用双面纸，工艺稿件应双面打印，以节省纸张。”

此外，记者在调查中还发现，近年来，一些地方实施了办公区域的改造升级，有的可以将旧的办公家具和用品随意扔掉，而且不结合实际调整或回收使用，也在一定程度上造成资源浪费。